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北京鼎層門窗有限公司 應(yīng)聘職位:門窗售后客服 |
崗位職責(zé): 1、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉客戶需求 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。 任職資格: 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、性格沉穩(wěn)、善于傾聽,樂觀、積 |
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