| 崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)店面顧客接待，挖掘顧客需求，講解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，讓顧客留下深刻印象，塑造品牌形象，促成銷(xiāo)售；2、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、邀約體驗(yàn)等工作，定期進(jìn)行客戶回訪；3、負(fù)責(zé)展廳形象日常維護(hù)與管理；4、對(duì)顧客提出的建議進(jìn)行及時(shí)的反饋與處理；5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；6、負(fù)責(zé)管理店面的日常工作，對(duì)展廳導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行考勤、考核并對(duì)其進(jìn)行銷(xiāo)售技能培訓(xùn)；7、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)店內(nèi)購(gòu) |
