【崗位職責】1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;1、熟悉斷橋鋁門窗產(chǎn)品知識,能熟練解答客戶提問并落實問題;3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;4、維護客戶關(guān)系,具備開發(fā)新客戶的潛質(zhì)。【錄用人員要求1、至少1年以上門窗行業(yè)或客服工作經(jīng)驗,熟悉北京市各區(qū)及主要交通干道位置;2、具備斷橋鋁門窗行業(yè)知識,了解產(chǎn)品生產(chǎn)安裝工藝,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;3、有較強的 |