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德維朗門(mén)窗(北京)有限公司 應(yīng)聘職位:客服 |
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,受理和回復(fù)客戶對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢賬務(wù)等客戶服務(wù)工作。2.運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度。3.基于公司提供的客戶信息,通過(guò)電話聯(lián)系客戶,進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。 |
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