1、根據(jù)客戶(hù)信息回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),解決客戶(hù)問(wèn)題,并保持跟進(jìn);2、完成公司既定任務(wù),挖掘客戶(hù)需求,和客戶(hù)多角度互動(dòng)3、主動(dòng)性強(qiáng),具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力;4、定期回訪老客戶(hù),維護(hù)好關(guān)系;職位資格1、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說(shuō)服能力,聲音悅耳,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧;2、性格外向、表達(dá)能力強(qiáng),語(yǔ)言組織溝通能力強(qiáng);3、思維清晰敏捷,心態(tài)端正,為人踏實(shí),吃苦耐勞;4、有客服、呼叫中心、店鋪銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先薪資結(jié)構(gòu): |