客服專員
金鵬節能科技有限公司

職位描述

【崗位職責】1、主要負責經銷商反饋各項問題處理。 2.針對各區經銷商在系統的改補單及時審核，有效的改補單（訂貨表、開料單、圖紙、特殊加工清單，經銷商特別要求、系統有沒的或無法標明的可以手工備注的訂貨表）當天交財務并下工廠，無效客訴單在系統注明原因駁回，并寫入工作日志中。 3.專賣店面初次安裝中安裝師傅的安排。 4.運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨與投訴，提高客戶滿意度。 【錄用人員要求】1.高中以上學歷，熟悉WORD、EXCEL等辦公軟件以及ERP軟件，打字速度較快； 2.有良好的溝通能力，工作熱情，有較好的觀察能力和應變能力，良好的人際關系處理； 3.工作細心、待人誠心，做事務實，責任心強，思路清楚，條理性比較強； 4.在家裝門窗同類型工作一年以上優先 【福利待遇】優秀可面議

基本信息

招聘人數：	2人	月薪待遇：	4000-5000元
專業要求：	無	工作經驗：	1年
學歷要求：	職高/技校	發布時間：
工作地區：	滁州市

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