接單客服 |
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江蘇耐格門(mén)窗有限公司 |
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職位描述 |
崗位職責(zé): 1.與客戶(hù)溝通 2.畫(huà)圖報(bào)價(jià) 3.圖紙確認(rèn) 4.跟蹤定金 5.信息登記匯總 6.下發(fā)訂單 7.優(yōu)化溝通 8.與跟單員和內(nèi)部各部門(mén)對(duì)接好,及時(shí)向客戶(hù)反饋生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度,并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題,對(duì)于不能按時(shí)發(fā)貨的,要溝通、安撫好客戶(hù)。 9.整理客戶(hù)信息、入檔 10.受理售后服務(wù)事宜并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)部。 11.每周回訪(fǎng)客戶(hù)并做回訪(fǎng)記錄,次周周二以前將回訪(fǎng)記錄及重點(diǎn)問(wèn)題匯報(bào)總經(jīng)理。 |
基本信息 |
招聘人數(shù): | 2人 | 月薪待遇: | 4000-5000元 |
專(zhuān)業(yè)要求: | 無(wú) | 工作經(jīng)驗(yàn): | 1年 |
學(xué)歷要求: | 中專(zhuān) | 發(fā)布時(shí)間: | |
工作地區(qū): | 蘇州市 |
聯(lián)系方式 |
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