安裝部客服文員
廣東美詩固智能家居有限公司
營業執照已認證

職位描述

崗位職責： 1、負責公司直營市場（廣佛地區）門窗產品零售客戶的售后服務工作，包括但不限于：受理及跟進處理客戶對產品安裝交付后，與產品質量及安裝使用功能等有關的客戶訴求與反饋，按（受）處理流程予以跟進及限時處理； 2、對每項（受）處理的售后問題進行登記匯總，以周為單位進行內部責任界定及績效考核公示； 3、為上級部門提供與售后有關數據的統計； 4、定期對公司客戶進行回訪及信息登記。 任職要求： 1、至少具備中職（專）或以上學歷，兩年以上市場跟單或相關客服崗位工作經驗，電腦操作熟練，有鋁合金門窗行業工作背景； 2、良好的溝通表達能力，普通話流暢，會粵語的尤佳。 【福利待遇】 1、單休，包吃兩餐（中餐＋晚餐），每個月額外有住房補貼； 2、全員享有法定休假； 3、工作制服量身定制，五險全員覆蓋，女同事享受三八禮物； 4、員工父母享受生日禮物、中秋禮金、重陽節禮金等； 5、凡有員工結婚發放禮金888元； 6、若有員工直系親屬離世核準喪假3天計發全額工資，發放奠儀金； 7、為職工子女提供一孩兒一年一天有薪親子活動假期，無論是探親還是參與家長會均屬范疇； 8、員工生日會逐月舉辦，一年不少于一次組織全員旅游或拓展活動，預算內的費用均由公司負擔。 工作地點：廣州市番禺區沙頭街麗駿路57號

基本信息

招聘人數：	1人	月薪待遇：	4000-5000元
專業要求：	無	工作經驗：	2年
學歷要求：	職高/技校	發布時間：
工作地區：	廣州市

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