全屋定制客服主管
石家莊博杰建筑裝飾工程有限公司

職位描述

1、責應對客戶咨詢、受理投訴，收集、整理分析客戶投訴；2、負責與客戶、銷售員溝通對接，實時跟進處理訂單進程；3、負責客戶歸檔工作；4、負責銷售日常業務咨詢及貨物運輸異常處理。5、協調其他部門，提供客服工作支持及各類數據報表；6、領導交待的其他工作等；按時間節點完成。7、此職位只需為客戶答疑，不帶銷售性質。任職要求：1、能熟練使用office等常規辦公軟件；2、具有強烈的責任感、良好的職業道德、敬業精神、客戶服務意識和團隊協作精神；3、有較強的服務意識，具有良好的表達和溝通能力及責任心；4、有客服經驗、客訴經驗、全屋定制經驗者優先。

基本信息

招聘人數：	若干人	月薪待遇：	4000-6000元
專業要求：	無	工作經驗：	不限
學歷要求：	不限	發布時間：
工作地區：	石家莊市

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