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      您好,[會(huì)員登錄] 專業(yè)、專注、用心服務(wù)門窗幕墻行業(yè)!
    • 簡(jiǎn)歷編號(hào):54944 查看次數(shù):個(gè)人簡(jiǎn)歷
      基本資料
      姓  名: 興旺 賀 性  別:
      出生年份: 1987年 婚姻狀況: 已婚
      民  族: 政治面貌: 團(tuán)員
      畢業(yè)學(xué)校: 中南大學(xué)成人學(xué)院 所學(xué)專業(yè): 經(jīng)濟(jì)管理
      最高學(xué)歷: 大專 工作經(jīng)驗(yàn): 10年以上
      現(xiàn)所在地: 廣東佛山 籍貫: 湖南衡陽(yáng)
      技術(shù)特長(zhǎng): 有5年的以上客服管理經(jīng)驗(yàn),也是技術(shù)型人才,熟練使用繪圖軟件
      求職意向
      希望從事崗位: 客服經(jīng)理
      希望工作地區(qū): 廣州市 佛山市
      崗位類別: 銷售主管/區(qū)域經(jīng)理  求職狀態(tài): 仍在職,欲換工作
      是否要求住宿: 不限 月薪要求: 面議
      工作經(jīng)歷
      ●廣東森納智裝科技有限公司(2015.05-至今)
      經(jīng)銷部經(jīng)理
      1:負(fù)責(zé)公司客戶管理。統(tǒng)管生產(chǎn)計(jì)劃、售后工作、訂單跟進(jìn)及其出貨事宜工作。確保及時(shí)交付,不斷提高客戶滿意度。
      2;根據(jù)企業(yè)銷售發(fā)展計(jì)劃,制定部門服務(wù)體系與策略,并推動(dòng)整個(gè)銷售服務(wù)體系高效運(yùn)行,同時(shí)監(jiān)督確保銷售目標(biāo)的完成
      3:負(fù)責(zé)銷售回款管理,確保銷售回款及時(shí)。在此期間:完善公司回款流程機(jī)制,增加公司現(xiàn)金流。
      4:制定了客戶電話回訪制度,了解店面市場(chǎng)訂單動(dòng)態(tài)及其飛單情況、客戶滿意度。協(xié)助營(yíng)銷市場(chǎng)處理店面取締合同。
      5:梳理了每月產(chǎn)品銷量表,研發(fā)根據(jù)銷量表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析動(dòng)態(tài),推出有利于公司、加盟商的產(chǎn)品。
      ●廣東森納智裝科技有限公司(2010.7-2015.5)
      售后主管、工藝部主管
      2010年7月——2015年6月 在佛山納尼亞家居有限公司,擔(dān)任售后主管、工藝部主管
      1. 負(fù)責(zé)處理各個(gè)經(jīng)銷商的投訴與補(bǔ)單報(bào)價(jià),并月度總結(jié)報(bào)表,協(xié)助生產(chǎn)部改進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題,指出并協(xié)助改進(jìn)各個(gè)部門流程問(wèn)題。
      2. 管理新加盟商的樣品與工程單的安裝工作。
      3. 定期與培訓(xùn)部對(duì)經(jīng)銷商常出現(xiàn)的售后問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商匯總,并及時(shí)組織加盟商的安裝與設(shè)計(jì)的培訓(xùn)工作。
      2012年4月份轉(zhuǎn)入工藝部、負(fù)責(zé)訂單報(bào)價(jià)、工藝拆單、配發(fā)生產(chǎn)孔位圖、審單(審工藝料單與孔位圖);2014年5月先后兼職接手實(shí)木的開發(fā)、設(shè)計(jì)、工藝拆單與成本核算表格制作。
      其主要工作內(nèi)容:
      1負(fù)責(zé)規(guī)劃,落實(shí)和推廣定制產(chǎn)品的產(chǎn)品工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),形成文件規(guī)范;
      2、負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)制定工藝流程和作業(yè)指導(dǎo),保證產(chǎn)品工藝與生產(chǎn)順利對(duì)接;
      3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與前端部門(業(yè)務(wù)端/設(shè)計(jì)端)的銜接、溝通工作; 
      ● 歐比諾家具有限公司 (2008.12-2010.7)      長(zhǎng)沙晶炬鈑金有限公司 (2007.7-2008.12)
      區(qū)域經(jīng)理                                     數(shù)控技術(shù)員
       在歐比諾家具有限公司負(fù)責(zé)郴州市場(chǎng)的業(yè)務(wù)維護(hù)與開發(fā),測(cè)量設(shè)計(jì),安裝,售后。
       在長(zhǎng)沙晶炬鈑金有限公司負(fù)責(zé)數(shù)控機(jī)床編程、數(shù)控工序機(jī)床操作。
      個(gè)人簡(jiǎn)介
      1年定制家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾涉足 2年數(shù)控編程、數(shù)控CNC機(jī)床操作;之后在歐比諾家具任湖南郴州區(qū)域經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展、設(shè)計(jì)、安裝事宜。2010年進(jìn)入廣東森納智裝科技有限公司,在此公司先后任職過(guò)售后主管、訂單技術(shù)部主管、經(jīng)銷部經(jīng)理、整木木作技術(shù)經(jīng)理;曾在任職經(jīng)銷部經(jīng)理期間,編制了加盟商售后急救包方案,有效緩解了售后數(shù)量;在2018年出臺(tái)了刺激回款措施,增加了公司現(xiàn)金流;在2019年制定了客服回訪機(jī)制,及時(shí)摸清店面市場(chǎng)訂單動(dòng)態(tài)及其飛單情況、增強(qiáng)客戶滿意度,并協(xié)助營(yíng)銷市場(chǎng)處理店面取締合同。
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