| 崗位職責(zé)：1.與客戶(hù)溝通2.畫(huà)圖報(bào)價(jià)3.圖紙確認(rèn)4.跟蹤定金5.信息登記匯總6.下發(fā)訂單7.優(yōu)化溝通8.與跟單員和內(nèi)部各部門(mén)對(duì)接好，及時(shí)向客戶(hù)反饋生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度，并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，對(duì)于不能按時(shí)發(fā)貨的，要溝通、安撫好客戶(hù)。9.整理客戶(hù)信息、入檔10.受理售后服務(wù)事宜并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)部。11.每周回訪客戶(hù)并做回訪記錄，次周周二以前將回訪記錄及重點(diǎn)問(wèn)題匯報(bào)總經(jīng)理。 |
